Редакция от 14 августа 2026 года
Условия использования
Используя ТИХО, вы принимаете эти условия. Если вы не согласны с ними, не оформляйте подписку и не используйте выданный доступ.
Назначение сервиса
Сервис предоставляет защищённое сетевое подключение для личных устройств. Пользователь обязан соблюдать применимое законодательство и не использовать доступ для противоправных действий, распространения вредоносных программ, атак или массовой рассылки.
Пробный период
Один пользователь может получить один бесплатный пробный период на 1 день для одного личного устройства. Доступ нельзя передавать третьим лицам или перепродавать.
Подписка и оплата
Одна оплата предоставляет доступ одному устройству на 30 дней. Для дополнительного устройства нужна отдельная оплата. Актуальная стоимость показывается в боте до подтверждения покупки. Оплата проходит по СБП через защищённую платёжную страницу ЮKassa. Автоматического списания и автоматического продления нет: пользователь самостоятельно выбирает и оплачивает конкретное устройство.
Активация
Подписка активируется автоматически после подтверждения платежа. Доступ закрепляется за первым устройством или приложением, которое использовало личную ссылку. Ручного удаления, сброса и переноса привязки нет. После окончания оплаченного срока устройство можно продлить в течение 3 суток; затем доступ и его техническая привязка удаляются автоматически. Личная ссылка и инструкция появляются в Telegram-боте и резервном веб-кабинете.
Приглашение друзей
Клиент с хотя бы одной успешной невозвращённой оплатой может получить персональную ссылку. За нового пользователя, который впервые открыл бота по этой ссылке, совершил первую оплату и не оформил возврат в течение 24 часов, пригласившему добавляется 7 дней. Награды распределяются по индивидуальным устройствам по очереди; если подходящих устройств нет, создаётся новое устройство на 7 дней. Награда не имеет денежного эквивалента и при возврате оплаты отзывается с того же устройства.
Возвраты
Если в течение первых 24 часов после оплаты доступ не был предоставлен или не работал из-за подтверждённой технической неисправности ТИХО, пользователь может запросить полный возврат. Запрос принимается командой /paysupport в Telegram с описанием проблемы. Обращение рассматривается в течение 3 рабочих дней; одобренный платёж возвращается через использованный платёжный канал, а доступ по возвращённой покупке прекращается.
Доступность
ТИХО поддерживает инфраструктуру и устраняет подтверждённые сбои, но не гарантирует непрерывную работу каждого сайта, приложения, оператора связи или сети. При технических работах и изменениях внешних ограничений параметры подключения могут обновляться.
Данные и конфиденциальность
Для работы сервиса сохраняются идентификатор пользователя в мессенджере, состояние подписки, идентификаторы платежей, обращения в поддержку и технические данные выдачи доступа. ТИХО не анализирует содержание пользовательского трафика. Данные используются для предоставления доступа, поддержки, предотвращения злоупотреблений и возвратов и передаются только техническим и платёжным поставщикам, необходимым для работы сервиса.
Поддержка
Поддержка доступна в Telegram-боте @tihovpnbot по командам /support и /paysupport. Для обращения не требуется раскрывать данные владельца сервиса.
Изменения условий
Новая редакция публикуется на сайте и в Telegram-боте с новой датой. Уже оплаченный период продолжает действовать на условиях, принятых при покупке; новая редакция применяется к следующей покупке или продлению.